Toyota Mataró - Marescar Motor en Mataró, Catalunya Cerrado ahora

Opiniones sobre Toyota Mataró - Marescar Motor

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  2020-07-31, junior mendez
  HORRIBLE TRATO!!!!! Hola os voy a contar mi experiencia con este concesionario concretamente con los asesores de taller (en concreto uno con gafas) yo soy taxista de Barcelona, pues he pasado todas mis revisiones en este concesionario con las molestias que me ocasiona cada vez que tengo que pasar las revisiones desplazarme para mataro viviendo en Barcelona pero como compre aquí el coche pues decidí pasar las revisiones donde lo coche. El dia 13 de octubre me sale un mensaje en el coche el cual me indica que tengo que revisar el sistema híbrido (probablemente la batería híbrida) entonces decido llamar por teléfono el mismo viernes y me dicen que los de taller no trabajan están de puente.....increíble así damos un buen servicio...después me dicen que están dando hora para el 2 de noviembre el comento lo que me sucede y me dice que no puede decirme mas que los de taller no están, así que decido el martes 17 de octubre desplazarme desde Barcelona a Mataro para hablar personalmente llego y le comento al señor por llamarlo de alguna manera de asesor de taller de gafas el problema que tengo que el coche al no funcionar la batería híbrida va todo el rato encendido que consume mucho pega tirones etc.... es incomodo y costoso trabajar así, pues me dice que tienen que mirarlo que pueden ser muchas cosas....(usted sabe perfectamente que el 99% es la batería híbrida primero porque lo pone y segundo por los síntomas que tiene) le digo si me pude enchufar la maquina para ver que error da y borrar el fallo para poder seguir trabajando con normalidad a lo que me dice que NO que hasta el día 6 de noviembre no tiene hora le indico que es un taxi y me comenta que no va a discutir y se levanta de la silla y me ignora totalmente PÉSIMA ATENCIÓN Y SERVICIO!!!!! Le quería comentar a este señor que usted no merece representar a una marca que tiene una reputación y el trato horrible le recuerdo que es un taxi y enchufar la maquina son 5 MINUTOS!!!!!! Conclusión no volveré jamas a este concesionario y espero que la vida ponga a este señor donde se meteré en la CALLE!!!!!!! para valorar y respetar a quien te da de comer!!!!!!! Correré la voz por todas partes para que la gente sepa que clase de persona en concreto trabaja aquí...... Gracias por leerme.
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  2020-04-26, Fermin Roncero
  Supongo que lo que buscas en un concesionario de vehículos es que seas bien atendido, pues bien, desde el proceso de compra del coche hasta las revisiones, siempre ha sido de diez, si tienes que esperar puedes hacerlo disfrutando del WiFi mientras te tomas un café que amablemente te ofrecen. En cuanto al tema técnico, sin sorpresas, en Toyota ya sabes cuanto vas a pagar por la revisión. Totalmente recomendable.